alexa Jelp Mi, primer APP en México para contratar servicios de limpieza

aplicación, servicio, limpiezaJelp Mi es la primera aplicación en su tipo en México, que ayuda a la contratación de servicios de limpieza desde teléfonos celulares. Esta novedosa herramienta que revolucionará este segmento por costo, eficiencia y seguridad fue creada por los jóvenes emprendedores Melina Cruz Villafaña y Edgar Tello Miranda. Está basada en el concepto de jelpmis, cuyos servicios podrán ser contratados desde el teléfono celular mediante la plataforma de Internet con tecnología Android y Apple.

A diferencia de las grandes compañías de limpieza con presencia en México, tiene la misión de dignificar el trabajo doméstico mediante un precio justo por sus servicios, además de ser eficiente para que, por ejemplo, en un lapso de tres horas puedan concluir la limpieza de un departamento de dos recámaras.

Esta herramienta celular está dirigida para un público amplio entre casas particulares y empresas, sin embargo, se espera una gran respuesta de un público de entre los 26 y los 38 años, es decir, jóvenes que viven solos o comparten departamento o casa y que por medio de la aplicación resuelvan sus requerimientos de limpieza obteniendo confianza y seguridad. Además de convertirse en una herramienta de ayuda para las amas de casa y personas que no tienen el tiempo suficiente para mantener limpio su hogar.

Para los creadores de Jelp Mi, la meta en medio año es contar con 150 jelpers y en un año expandir los servicios a las ciudades de Querétaro, Puebla y Jalisco. 


aplicación, servicio, limpiezaEstricto proceso de selección

El proceso de selección y reclutamiento ha sido intenso ya que además de las tradicionales cartas de referencia, se verifica domicilio, carta de antecedentes no penales, IFE, y deben de pasar el examen psicométrico de honestidad, por lo que la plataforma cuenta con un equipo interdisciplinario de psicólogos, se trata de que el usuario de la aplicación tenga la certeza de que la persona que acudirá será de confianza.

Costos competitivos

El servicio de limpieza ofrecido desde la aplicación es de 75 pesos la hora con IVA incluido. Los emprendedores explican que en promedio el tiempo para la limpieza integral de un departamento de dos recámaras, sala, dos baños y cocina o una casa pequeña es de tres horas, es decir 225 pesos siendo que en servicios tradicionales el costo por las mismas horas supera los 300 pesos y por otra parte les lleva de cinco a ocho horas.

Los servicios: Recurrente y Exprés

Los servicios se dividen en Servicio Recurrente y el Exprés. El primero consiste en servicios programados para diario, una o varias veces por semana, una o varias veces a la quincena o mensuales, con el costo de 75 pesos la hora siempre y cuando se contrate con 24 horas de anticipación.

El servicio o Exprés tiene la capacidad de enviar una jelpmi en un lapso de dos horas con un costo de 115 pesos la hora IVA incluido. En esta primera etapa el requisito es que el llamado sea para alguna de las 16 demarcaciones que conforman la Ciudad de México.

aplicación, servicio, limpiezaAlta Responsabilidad social

Melina Cruz y Edgar Tello, son los creadores y explican que más allá de un negocio, la app tiene la visión y misión de ser una empresa con alta responsabilidad social para la dignificación del trabajo de limpieza y para el empoderamiento de las mujeres en la sociedad mexicana. Además de adelantar que en los próximos meses buscarán trabajar estrechamente con instituciones y organismos para coadyuvar en el proceso de dignificación de las jelpers.

Actualmente las tradicionales compañías de limpieza o corporativos ofrecen a sus empleadas un salario de 10 pesos la hora por jornada de ocho horas, mientras que con la app van a ganar cinco veces ese precio, además de que realizarán el mismo trabajo en menor tiempo en beneficio de ellas mismas y del cliente.

Melina Cruz Villafaña administradora con especialización en Finanzas del ITAM y Edgar Tello Miranda estudiante de arquitectura en la UNAM son los socios que conformaron la nueva aplicación por medio de un concepto de su creación y que esperan sea un parteaguas en la manera en que se prestan los servicios domésticos.