alexa "Loved By Guests", reconocimiento que reciben 35 hoteles en 11 países
Riu
Uno de los hoteles galardonados, Riu Palace Tropical Bay en Negril

Un total de 37 hoteles de la cadena Riu Hotels & Resorts fueron galardonados con el reconocimiento "Loved By Guests" que otorga  hoteles.com, web de reservas de hoteles online. Los hoteles premiados se encuentran ubicados en 11 países: México (13), España (8), Marruecos (3), Jamaica (2), República Dominicana (2), Panamá (2), Costa Rica (2), Aruba (2), Alemania (1), Saint Martin (1) y Estados Unidos (1).

Los premios "Loved by Guests" se basan en comentarios y experiencias reales de los huéspedes que se han hospedado en estos establecimientos y se otorgan a aquellos hoteles que consiguen una puntuación superior a cuatro sobre cinco. Este galardón demuestra el nivel de satisfacción de los clientes y es un reconocimiento al esfuerzo diario de la cadena y sus empleados por ofrecer la mejor calidad en el servicio.