alexa JW Marriott de vuelta el próximo 20 de julio
JW MARRIOTT
El inmueble en Polanco
Tras tres meses de permanecer cerrado, JW Marriott Ciudad de México reinicia operaciones este 20 de julio con 30 por ciento de su capacidad en habitaciones y espacios públicos de acuerdo con los lineamientos y al semáforo naranja implementado por la Secretaría de Salud y el Gobierno de la Ciudad de México, superando sus estándares de limpieza, manteniendo el distanciamiento social y apostando al uso de plataformas tecnológicas de la cadena hotelera Marriott.

El inmueble y sus asociados, desde hace meses, se han capacitado de manera virtual con entrenamientos sobre los estándares de limpieza e higiene a nivel hospitalario, adaptados a la vida dentro de hotel para que el huésped siga disfrutando de su estancia. El contenido de estas capacitaciones fue desarrollado por la cadena Marriott, la Universidad Johns Hopkins y la Organización Mundial de la Salud, quienes también incluyeron estándares de sanidad y seguridad en los procesos de atención a clientes.

La apuesta del hotel también incluye el uso de herramientas tecnológicas como elemento esencial para la industria en esta etapa de la pandemia. la marca es precursora del uso de web check in a través de su app, ahora además sus huéspedes podrán utilizar la plataforma para abrir su habitación con su celular, solicitar a través de concierge virtual productos del mini bar, revistas, hacer cita para efectuar de manera organizada la limpieza de habitaciones, solicitar room-service previo descarga del menú Código QR, entre otras cosas, con el objetivo de reducir el contacto y mantener la distancia segura en esta primera etapa.

Xavier Collard, director de Ventas y Marketing para JW Marriott Ciudad de México y W Mexico City, dijo: “considero que, al ser industria de servicio, estos ajustes que hemos realizado en el hotel para reforzar los puntos de contacto y de limpieza, apostar por el uso de plataformas tecnológicas y promover la toma de temperatura, distanciamiento social y el ser transparente con nuestros huéspedes, es la mejor manera de impulsar el regreso a la Ciudad de México para mirar hacia delante y acelerar el crecimiento de la capital, siempre apegados a las indicaciones de la Organización Mundial de la Salud, la Secretaría de Salud y el gobierno de la Ciudad de México”, aseguró 

Así la emblemática propiedad de Polanco, está lista para abrir puertas y generar confianza al visitante a través de la total transparencia en sus medidas, los más altos estándares de limpieza y la calidad del servicio que siempre los ha caracterizado.

“Para la marca lo más importante es la seguridad y tranquilidad de sus huéspedes y asociados, por lo que, si nuestras autoridades nos dan un estandard de sanidad o recomendación, la propiedad y la marca siempre buscarán cumplirlo y superarlo. Los esperamos de regreso a esta nueva normalidad con los brazos abiertos” concluyó Xavier Collard.

Atentos a las indicaciones de las autoridades y respetando los semáforos epidemiológicos del país, el hoel abre sus puertas y con ello empieza la reactivación de la zona de negocios más importante de México, ubicada en Polanco.

Para conocer más sobre los estándares de desinfección y protocolos de la compañía, visita: https://news.marriott.com/